Svar från Peter
Idag fick jag mitt svar från McDonalds:
Hej Anders!
Tack för ditt mail.
Jag beklagar verkligen att ditt besök hos oss i Lördags den 1/9 inte alls motsvarade dina förväntningar på oss.
Anledningen till att det inte blev ett bra besök är flera men jag tar inte upp det här.
Jag kan bara konstatera att du inte fick den service som jag vill att du skall få på min restaurang. Jag kommer att göra allt för att detta inte skall upprepas.
Jag hoppas att du besöker oss igen och om du mailar din adress så kan jag skicka några meny kort så du kan testa oss igen.
Jag tackar dig återigen för att du hörde av dig till oss och så att jag fick reda på hur det var just då. Om vi inte levererar det du förväntar dig så hör gärna av dig igen.
Med vänlig hälsning
Peter Rahmqvist
Franchisetagare
Jag skickar min adress så får han bjuda på några kuponger.